金管局處理銀行投訴 9月完成210宗個案

金融管理局﹝資料圖片﹞金管局

香港金融管理局(金管局)公佈截至2020年9月底就其收到的銀行投訴的處理進度。銀行投訴包括涉及銀行服務及操守問題的個案。例如銀行存款在沒有通知戶主的情況下被用作投注。

金管局於2020年9月共收到216宗個案及完成處理210宗個案。截至9月底,615宗個案的調查工作仍在進行中。

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