日前，荷蘭媒體稱，一批從中國購買的口罩不合格，存在質量問題。在外交部例行記者會上，發言人華春瑩表示，根據中方有關部門初步調查了解，那批口罩是荷蘭代理商自己採購的，中方企業發貨前已明確告知荷方這批口罩是非醫用口罩，出口報關手續也是以「非醫用口罩」名義履行的。
外交部表示：「口罩分為不同的防護標準和等級，也有日用防護和專業醫用之分。當前，各國的確急需口罩等防疫物資，我們想善意地提醒使用方，在購買和使用之前務必仔細核對產品用途和使用說明，以及是否符合採購方的使用標準，避免急中出錯，誤將非醫用口罩配用於醫用。個別媒體在未弄清事實之前，炒作所謂的中國產品質量問題，是不負責任的。」
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