萬事達卡今年4月起禁止自動續訂服務

萬事達卡(Mastercard)宣佈新規定,今年4月起禁止自動續訂。消費者在商品服務的試用期結束後,須要向消費者確認續訂,商戶才可以再次收費。

萬事達卡(Mastercard)宣佈新規定,今年4月起禁止自動續訂。(網絡圖片)

萬事達卡在網站發文,指試用期有助消費者了解產品是否適合自己,但試用期結束後,通常在無通知的情況下,進行正式訂閱汞難以不易取消,公司決定引入限制自動續訂的規定,以消除消費者顧慮。目前未知新規定涵蓋哪些種類的訂閱服務。

新規定全球適用,商戶要以電郵或短訊,告知消費者訂閱費用、收費日期、如何取消試用期等的清晰指示等。當試用期結束,則須獲消費者確認續訂才可再次收費,而商戶其後每次收費,均要發出收據,並列明如何取消訂閱。
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