台灣幸福堂再發炮:質疑貨源可信性 斥元朗加盟店品質低

台灣幸福堂總公司近日再發表聲明,直斥香港元朗幸福堂與台灣總公司的品牌並不相符,故再次提出舉證與聲明,以捍衛自身品牌及品質到底,「絕不退縮」。

台灣幸福堂總公司近日再發表聲明,直斥香港元朗幸福堂與台灣總公司的品牌並不相符,故再次提出舉證與聲明,以捍衛自身品牌及品質到底。(台灣幸福堂聲明)

聲明指近期不斷收到香港顧客對於香港區產品品質下降,以及味道與台灣有很大差別等投訴。總公司表示,派員視察各店的營運情況,並懷疑香港區貨源可能不是來自台灣幸福堂,包括珍珠、茶葉及黑糖。聲明指若懷疑屬實,擔心其所出品的品質,並懷疑其貨源的可信性,害怕相關食材可能會引起「食安問題」。

聲明又指總公司一向把食物品質及安全放在最優先的位置,一直嚴格要求全球代理及加盟商必須使用總公司提供的原材料藉以確保食品安全及品質。對於現在有公司可能在使用及向加盟商提供「非來自台灣幸福堂的原材料」,或造成食物品質問題從而影響品牌形象,令客源下降,此外如食材來源未能確定其安全性亦成疑,萬一食物安全出現問題,將有機會令加盟商背上法律責任。

聲明又建議「請台灣幸福堂香港粉絲暫時不要飲用現在香港區的飲品」,又表示正在籌備香港直營店,將於2019年第一季在尖沙咀或旺角開幕,又承諾必定會全力協助真心合作的加盟商,幸福堂創辦人陳泳良會親自評估與選開店地點並「不收取任何加盟費」,希望能將100%資源投入在「品牌維護」「食品安全」「台灣文化傳承」。

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