【旅發局審視】除夕大抽獎系統供應商向公眾致歉 承認技術問題

香港旅遊發展局網頁截圖

「旅發局除夕大抽獎」系統供應商Cyber Games Arena稱,早前抽獎系統由測試伺服器,搬遷到上線伺服器,以及在電郵認證收發容量限制方面,準備時間不足,導致出現技術問題,為公眾帶來不便致歉。公司剛完成初步檢討工作,會全力配合旅發局的審視工作。

公司又指,一直有與旅發局及技術支援供應商,進行反覆測試,系統在活動前,測試伺服器運作暢順,亦通過各種壓力測試,強調公司已經竭盡全力,在活動當日搶救系統問題。

「旅發局除夕大抽獎」活動是因為港府取消了煙花表演,用以娛樂市民的補償。大量市民因為系統問題而無法參加。

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