日男一星期撥打逾400電話 客服報警處理

日前,日本一名年約70歲的男子,因為在一星期內密集式撥打日本大型電信公司KDDI免付費客服電話多達400多次,被當地警視廳以妨害業務罪嫌逮捕。這名男性似乎從2年前開始撥打逾2萬4000次客服電話。日本放送協會(NHK)報導,警視廳表示,10月的某一週內,這名男性從公共電話打了411次KDDI客服電話抱怨,要求客服人員來向他道歉,涉犯妨害業務罪。警視廳在接獲KDDI通報並進行調查,認為這名男子連串行為已妨害客服人員處理顧客希望與意見的業務,並對客服人員造成精神上痛苦。從KDDI留存紀錄來看,這名男性似乎從2年前開始打了超過2萬4000次抱怨電話,警方正調查詳細狀況。對於警方偵訊,這名男性矢口否認犯行。

(資料圖片)
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