【金管局】8宗懷疑網上銀行密碼盜用轉帳個案

金融管理局﹝資料圖片﹞

金管局過去3星期收到8宗未經授權小額轉帳交易的通報,涉及三家銀行,總額港幣7萬元。

依照金管局的規定,銀行為客戶完成小額轉帳交易後,須向客戶發出即時的交易提示,這些個案亦是客戶收到交易提示後通知銀行而揭發的,已向警方報案。

不法之徒可能是透過盜用客戶的網上銀行密碼,進行小額轉帳交易。

根據《銀行營運守則》,除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為,否則客戶無須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。銀行已經向部分客戶作出賠償,其他個案也在處理當中。金管局提醒公眾在使用電子銀行服務時,須採取適當的防範措施,避免發生同類騙案。

金管局希望提醒公眾在使用電子銀行服務時,須採取適當的防範措施,避免發生同類騙案。這些防範措施包括:(1) 設定難以猜破及與其他網上服務不同的網上銀行密碼,並定期更新;(2) 安裝並及時更新保安軟件,以保護電腦及手提電話;(3) 避免透過公用電腦或公共無線網絡登入電子銀行帳戶;以及(4) 不時查核電子銀行帳戶,並及時查閱銀行發出的提示訊息及結單。

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