申訴專員劉燕卿退休:任內50項主動調查有實質效果

申訴專員公署專員劉燕卿任期即將屆滿。她今早出席電台節目時指,其任內公布了50項主動調查報告,不少報告有實質效果,包括令房屋署將閒置儲物室及空格位改建成70間公屋,令最少70家人能上樓。

申訴專員劉燕卿稱水務署在跟進水管爆裂個案有不足之處。(電視截圖)

劉燕卿指,公署亦促使控煙辦增聘退休紀律部隊人員進行巡查,除提升控煙辦工作效率,亦令紀律部隊繼續利用專業知識服務社會。

她認為,當部門的缺失備受市民關注時,公署可透過主動調查,深入探討問題根源,從而建議全面解決方法,或提出更有效的改善措施,若個案涉公眾利益,政府更不應拒向市民公開資料。

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