共享單車ofo一度無法租用 公司稱問題已經修復

(ofo Facebook專頁截圖)

共享單車曾盛極一時,近年步入寒冬,曾是巨頭企業的「小黃車」ofo在香港業務疑似陷入財困,周二(26日)在ofo應用程式的地圖內,一度無法找到任何可供租用的共享單車,而且在「我的銀包」的頁面中,亦只能顯示「service unavailable」(暫停服務),既不能充值,亦不能退還按金。

據報道,ofo在當天下午4時推送通知,也在Facebook專頁回應事件,指早前的系統問題已經修復,期間為客戶帶來不便,深感抱歉。而下午4時左右用戶可以尋找附近的共享單車,查閲帳戶内的充值餘額。

有不少ofo用戶在網上留言,指應用程式疑似出現故障,在「我的銀包」的頁面中,亦只能顯示「’Sorry, our services are unavailable at the moment. Please try again later」,即表示暫停服務的字句。 另外,亦有用戶指,Ofo公司的收款方近日突然有所改變,公司名稱由「OFO HK Limited Hong Kong HK」轉為「OFO Global Payment AU」,亦多收了海外交易手續費。

據報道,ofo公司早前曾宣佈海外事業部解散,未知是否與收款方改變有關。 也有用戶留言擔心ofo是否會倒閉,有用戶留言ofo幾時會退錢。

分享: