Trivago承認誤導消費者 或被罰1,000萬澳元

近年經常標榜能以最低價找到住宿的網站Trivago,近日遭澳洲競爭及消費者委員會(ACCC)入稟,指其網站上最搶眼的「特選價格」並非「最抵價」,涉嫌誤導消費者。Trivago 已於法院內部文件中承認,最低價格說法有誤導成分,或將面臨1,000萬澳元(約5,745萬港元)罰款。

Trivagou遭澳洲當局控告涉誤導消費者。(trivago youtube 截圖)

澳洲競爭及消費者委員會又稱,Trivago比價搜尋是一種誤導,是以某住宿的標準房型與豪華房型比較,令消費者誤以為差價是Trivago篩選服務替他們省下的房錢。Trivago承認誤導消費者,稱謂網頁上紅色「刪綫價」與綠色價格,可能令人誤會在比較同一房型。案件將於本月14日在墨爾本審理。

本港消費者委員會指關注事件,強調若廣告與事實有別,有機會觸犯《商品說明條例》。

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