湖北男子新買Iphone手機掉漆 蘋果推卸責任遭消協聲討

(網絡圖片)

湖北省荊門市消費者協會今日向當地媒體發出一份通稿,公開聲討蘋果電腦國際有限公司。文中指,湖北省荊門市劉先生今年8月10日在本市東方家電廣場購買iphoneX 256G黑色手機,七日後發現多處掉漆,三次致電蘋果官方客服,得到答復均是:「手機外殼不在三包範圍,有問題找銷售方解決。」

荊門市消費者協會會同工商執法人員調查,認定劉先生投訴屬實。荊門消協方面指出,類似爭議,已在當地發生多起,並斥責蘋果公司以自己的霸王條款排除和限制中國消費者權利,逃避三包義務。

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