香港寛頻客戶資料疑外洩 私隱公署接11宗投訴

私隱專員公署(資料圖片)

香港寬頻一個伺服器上周遭黑客入侵,當中涉及38萬名舊客戶的資料及逾4萬項信用卡資料疑外洩,私隱專員公署至今接獲30宗查詢,以及11宗投訴。

公署表示,任何機構必須按照私隱條例的規定,妥善保留和刪除客戶的個人資料,如果違反,私隱專員會發出執行通知,如果不遵守執行通知,已屬犯罪,最高判處罰款5萬元和監禁2年。

通訊事務管理局辦公室表示,現時掌握的資料,暫時沒有證據顯示事件違反《電訊條例》或牌照條款的規定。

會依法作出賠償

香港寬頻行政總裁楊主光表示,沒有在涉事伺服器上加密和移走客戶的資料,但這次是個別例子。他強調公司核心數據庫安全,已進行加密,若有客戶因資料外洩受到損失,公司會依法作出賠償。此外,還會採取措施,加強保障客戶的資料。

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