消委會:個別家居清潔公司不提供抹窗服務

消委會比較市面10間家居清潔公司的收費及服務項目,以單次服務計算,各公司每小時收費相差可達1.5倍。另外,有8間稱會在農曆新年前加價,加幅最高近一倍,也有個別公司已在去年12月中加價。

部分清潔公司擬農曆新年前加價

消委會指出,各公司提供的清潔項目有明顯分別,部分註明不會涵蓋一些基本的日常清潔,例如抹洗手盆或瓷磚去霉,也有註明不會提供抹窗、抹水晶燈等危險工作,如果清潔員認為某工作帶危險性,享有權拒絕去做。

消委會提醒,消費者在選擇家居服務時,要留意額外收費種類繁多,對偏遠地區的定義亦不盡相同,除比較價格外,亦需要了解服務項目,以免得不到所需的服務。

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