無預料空管超負荷後果 民航處多管齊下補救

機場新空管系統星期六一度故障,要啟動備用系統。民航處承認是因為用戶個人設定超出負荷上限,事前也知道這情況會影響系統運作暢順,但沒有預計到後果。

民航處副處長蔡傑銘表示,系統的個人設定上限是5500個、即400個空管人員,每人約有逾10個設定,基本上足夠使用。他稱已要求空管人員避免更改設定,以及騰空一些沒在使用的設定。民航處會要求承建商提供詳細調查報告,以及探討是否可加入預設上限警示。

不斷考慮提升空管系統以應付三跑後流量

他又表示,現時已安排人手24小時監察系統記憶體使用量,避免發生類似事故,並會與專家小組研究,是否需要延長保留舊系統。

蔡傑銘重申新空管系統非常複雜,需要時間磨合,會不斷考慮如何提升系統,以應付未來第三條跑道落成後的容量。

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