服務業微笑指數出爐 三連冠國家是……

神秘顧客協會公布2016至2017年度服務業的「全球微笑指數」。去年名列榜末的香港,今年在67個國家和地區中,排行尾二,僅高於澳門。

今年香港得57分,低於全球平均的79分,不過香港的微笑指數得分較上年度上升了18% 。

綜觀全球,愛爾蘭連續第三年佔領榜首,其次是立陶宛和波多黎各。

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